Einführung von RailSoft Business Solutions – Leasing von Lokomotiven

Unser Kunde ist das größte Lokomotivvermietungsunternehmen in Mittel- und Osteuropa und verfügt über eine Flotte von mehreren hundert Lokomotiven. Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung moderner Mehrsystemlokomotiven spezialisiert, um den internationalen Verkehr zu unterstützen und hohe Standards für nachhaltigen Verkehr zu erfüllen. Seit mehr als 20 Jahren arbeitet das Unternehmen mit mehr als 50 nationalen und internationalen Spediteuren und führenden europäischen Schienenfahrzeugherstellern zusammen und bedient Kunden aus den Bereichen Kraftstoff, Energie, Chemie, intermodaler Verkehr und Bauwesen.

Situation vor der Durchführung

Vor der Einführung von RailSoft hatte das Unternehmen mit Schwierigkeiten zu kämpfen:

  • Verwaltung der Mietverträge für Triebfahrzeuge: Fehlen von Instrumenten zur Überwachung des Zeitplans und des Zustands der gemieteten Lokomotiven und zur Zuweisung der Verantwortung für das Wartungsniveau.
  • Verwaltung der technischen Inspektionen: Für jedes Triebfahrzeug sind regelmäßige Inspektionen und Wartungen auf der Grundlage der gefahrenen Kilometer oder Stunden erforderlich, die eine detaillierte Überprüfung des technischen Zustands von Fahrzeug, Antrieb und Ausrüstung umfassen.
  • Fehlen von Instrumenten zur Verwaltung von Gewährleistungsmängeln
  • Schwieriger kommerzieller Prozess mit monatlicher Abrechnung der Lokomotivmiete

Realisierte Lösung – RailSoft

Das System RailSoft Business Solutions wurde eingeführt, um die Verwaltung von Verträgen, Miete und Wartung von Triebfahrzeugen zu verbessern.

  1. Verwaltung von Kundenverträgen

RailSoft unterstützt die umfassende Verwaltung von Leasing- und Wartungsverträgen für Lokomotiven:

  • Vertragsstruktur: Das System ermöglicht es, die Parameter eines jeden Vertrags zu definieren und die Verantwortungsebenen für die Fahrzeugwartung festzulegen, einschließlich der Aufteilung der Kosten zwischen Leasinggeber und Leasingnehmer.
  • Einsicht in den Vertragsstatus: Das System ermöglicht die Überwachung des aktuellen Status, der Laufzeit und der Art des Vertrags (z. B. Mietvertrag von, Mietvertrag für, Dienstleistung).
  • ECM-Service-Informationen: Das für die laufende Wartung der Triebfahrzeuge zuständige Unternehmen ECM (Entity in Charge of Maintenance) wird im System erfasst.
  • Fahrzeugidentifikation: Jedes Fahrzeug wird mit einer EVN identifiziert und dem jeweiligen Vertrag zugeordnet.
  1. Modul Inspektion

Das Instandhaltungsmodul von RailSoft ermöglicht die Konfiguration und Terminierung von technischen Inspektionen:

  • Definition von Wartungsebenen: Das System ermöglicht die Definition von Wartungsstufen, einschließlich detaillierter Regeln, die die Art und Häufigkeit der Inspektionen festlegen.
  • Wartungsaufzeichnungen: Alle geplanten Überprüfungen werden im System erfasst, um die Überwachung und Durchführung zu erleichtern.
  1. Modul Instandhaltung – Instandhaltungsmanagement

Das Wartungsmodul ermöglicht eine effiziente Verwaltung des Inspektions- und Stilllegungsprozesses von Fahrzeugen:

  • Liste der Inspektionsanfragen: Zuweisung von Fahrzeugen zu bestimmten Inspektionen oder Dienstleistungen.
  • Status-Übersicht: Das System verfolgt den aktuellen Status jedes Fahrzeugs und die Stadien des Stilllegungsverfahrens, wie Wartungsarbeiten, Panne, Inspektion, Reserve oder Reparatur.
  • Formular zur Identifizierung von Stillständen: Für jedes Fahrzeug gibt es ein eigenes Formular, das eine detaillierte Verwaltung des Stillstandsprozesses ermöglicht – von den Gründen für den Stillstand bis hin zu Zeit und Ort der Serviceaktionen.
  • Identifizierung von Entscheidungsträgern und Fristen: Das System ermöglicht es, die für den Instandhaltungsprozess verantwortlichen Personen zu ermitteln und die Fristen für die Instandhaltungstätigkeiten zu überwachen.
  1. Kommerzielles Modul
  • Abrechnung von Lokomotivvermietungen
  • Erfassung der für die Anmietung erforderlichen Daten: Ausschlüsse, Garantien, km, Zeit

 

Auswirkungen der Durchführung

Die Einführung von RailSoft hat erhebliche Vorteile gebracht:

  1. Verbesserung der Mietvertragsverwaltung: RailSoft ermöglicht eine genaue Überwachung des Status und der Bedingungen von Mietverträgen und verbessert die Kommunikation und das Kundenbeziehungsmanagement.
  2. Effizienteres Wartungsmanagement: Das System ermöglicht eine effiziente Planung und Durchführung der technischen Wartung, was zur Aufrechterhaltung einer hocheffizienten Flotte beiträgt.
  3. Optimierung der Serviceprozesse: Durch die Identifizierung von Entscheidungsträgern, Terminen und die Nachverfolgung von Abschaltzuständen kann das Unternehmen Serviceprozesse schneller und genauer umsetzen und Ausfallzeiten minimieren.
  4. Vollständige Dokumentation und Aufzeichnungen von Prüfungen: RailSoft bietet Werkzeuge zur Überwachung aller Phasen der technischen Prüfungen, von der Anmeldung bis zum Abschluss, und erhöht so die Transparenz und Kontrolle über den Prozess.

Durch die Implementierung von RailSoft Business Solutions hat unser Kunde ein umfassendes Tool zur Unterstützung des Flottenmanagements erhalten, das ein effizienteres Vertrags- und Wartungsmanagement sowie eine höhere Verfügbarkeit und Effizienz der geleasten Lokomotiven ermöglicht.