Nasz klient z Dębicy prowadzi firmę budowlaną, która zatrudnia przeszło 200 osób. Firma posiada nowoczesne wytwórnie mas bitumicznych i specjalizuje się w budowie dróg i mostów. Aby zwiększyć efektywność zarządzania projektami budowlanymi, firma zdecydowała się na wdrożenie zaawansowanego systemu obsługującego wybrane procesy, w tym administrację, zarządzanie budową, magazynowanie, CRM, logistykę i zarządzanie flotą pojazdów.
Tło projektu
Przed wdrożeniem systemu, firma zarządzała swoimi procesami budowlanymi i logistycznymi w sposób rozproszony, co utrudniało koordynację działań i prowadziło do nieefektywności. Firma potrzebowała zintegrowanego systemu, który mógłby obsłużyć różne aspekty działalności, od zarządzania budową i magazynem, po monitorowanie floty pojazdów i zużycia paliwa.
Wyzwania
- Zarządzanie wielooddziałową firmą: Potrzeba skutecznego zarządzania administracją i uprawnieniami w firmie o wielu oddziałach.
- Koordynacja projektów budowlanych: Konieczność dokładnego monitorowania postępów budowy, zarządzania dokumentacją i nadzoru nad projektami.
- Logistyka i magazynowanie: Usprawnienie zarządzania magazynami, przesunięciami magazynowymi oraz rejestrowanie historii produktów.
- Zarządzanie flotą pojazdów: Monitorowanie lokalizacji pojazdów, zużycia paliwa i zarządzanie przeglądami technicznymi.
Rozwiązania
- Moduł administracji:
-
- Użytkownicy i uprawnienia: System umożliwia zarządzanie użytkownikami, szablonami maili oraz konfiguracją RFID, pozwalając na precyzyjne przydzielanie uprawnień w wielooddziałowej firmie.
-
- Moduł budowy:
-
- Rejestr budów i nadzór: System pozwala na definiowanie budowy, rejestrowanie danych klientów, adresów budów oraz zarządzanie dokumentacją i nadzorem nad projektami.
- Mapa budowy: Zintegrowana mapa umożliwia wizualizację obszaru budowy i zarządzanie załącznikami oraz umowami.
-
- Moduł magazynowy:
-
- Zarządzanie magazynem: Umożliwia przyjmowanie, rozchody i przesunięcia magazynowe, rejestrowanie historii produktów i magazynu.
- Kartoteki RFID: Definiowanie kart i breloków dla pracowników i pojazdów, monitorowanie uprawnień i przypisanie kart do odpowiednich użytkowników.
-
- Moduł CRM:
-
- Zarządzanie klientami: Rozbudowany CRM umożliwia definiowanie listy klientów, adresów, opiekunów oraz podział na branże, regiony i typy budżetów.
- Oferty i zamówienia: System pozwala na zarządzanie ofertami, szansami sprzedaży, zamówieniami od klientów i do dostawców.
- Logistyka: Rejestracja zleceń transportowych, przejęć samochodów oraz zleceń ważeń, zintegrowanych z czujnikami nacisku na oś pojazdu.
- Handel: Przygotowanie ofert dla klientów, powiązanie z szansami sprzedaży i kalkulacją.
-
- Zarządzanie flotą pojazdów:
-
- Lokalizacja GPS: Integracja z GPS na samochodach, umożliwiająca śledzenie lokalizacji pojazdów i nacisku na oś.
- Kartoteka pojazdów: Informacje o pojazdach, czujnikach, właścicielach, polisach, przeglądach i tachografach.
- Zużycie paliwa: Monitorowanie zużycia paliwa powiązane z modułem pojazdów.
- Wagi: Rejestr ważeń zerowych, ważenie pojazdów na wjeździe i wyjeździe, integracja z systemem wagowym.
-
Wyniki
- Zwiększenie efektywności operacyjnej: Wdrożenie systemu pozwoliło na efektywniejsze zarządzanie administracją, budową, magazynowaniem i flotą pojazdów.
- Lepsza koordynacja projektów: System umożliwił dokładne monitorowanie postępów budowy, zarządzanie dokumentacją i nadzór nad projektami, co poprawiło koordynację działań.
- Optymalizacja logistyki: Usprawnienie zarządzania magazynami, rejestrowanie historii produktów oraz monitorowanie zużycia paliwa i lokalizacji pojazdów zwiększyło efektywność logistyczną.
- Kompleksowe zarządzanie flotą: Integracja z GPS i systemem wagowym pozwoliła na dokładne monitorowanie i zarządzanie flotą pojazdów, co przyczyniło się do redukcji kosztów i poprawy efektywności.
Przykłady
- Zarządzanie budową: Moduł budowy umożliwia zarządzanie danymi klientów, rejestrowanie budów, nadzór nad projektami i zarządzanie dokumentacją, co zwiększa przejrzystość i kontrolę nad projektami.
- Magazynowanie: Moduł magazynowy pozwala na zarządzanie przychodami, rozchodami i przesunięciami magazynowymi, rejestrowanie historii produktów oraz monitorowanie zasobów w czasie rzeczywistym.
- Monitorowanie floty: Integracja z GPS umożliwia śledzenie lokalizacji pojazdów, monitorowanie nacisku na oś oraz zużycia paliwa, co zwiększa efektywność zarządzania flotą.
- Zarządzanie klientami i ofertami: Moduł CRM umożliwia kompleksowe zarządzanie klientami, ofertami, zamówieniami oraz zleceniami transportowymi, co zwiększa efektywność sprzedaży i obsługi klienta.
Podsumowanie
Wdrożenie zaawansowanego systemu obsługującego firmę budowlaną znacząco poprawiło zarządzanie administracją, budową, magazynowaniem, flotą pojazdów oraz relacjami z klientami. Dzięki nowoczesnemu podejściu, integracji z GPS i systemem wagowym oraz możliwości kompleksowego monitorowania i raportowania, firma osiągnęła większą efektywność operacyjną i lepszą kontrolę nad swoimi projektami budowlanymi. Nowe rozwiązanie przyczyniło się do poprawy zarządzania zasobami i zwiększenia konkurencyjności na rynku budowlanym.
