Wdrożenie Systemu RailSoft w Grupie Kapitałowej CTL
Grupa Kapitałowa CTL
Międzynarodowy operator logistyczny realizujący przewozy krajowe i międzynarodowe z wykorzystaniem własnego taboru i infrastruktury. Grupa realizuje przewozy kompleksowo, wraz z obsługą procesów przeładunkowych, obsługą bocznic kolejowych i masowych terminali, w tym również portów morskich. Grupę CTL wyróżnia możliwość koordynacji i obsługi transportu na całej trasie przewozu realizowanego do krajów Europy zachodniej i południowej.
Sytuacja przed wdrożeniem
Sytuacja przed wdrożeniem systemu obsługi kolejowej RailSoft:
- Trudności w przetworzeniu i analizie coraz większej ilości danych
- Utrudniony przepływ informacji, co powodowało ograniczoną efektywność w zarządzaniu dostępnymi danymi
- Mało intuicyjne systemy do zarządzania przewozami wspierany plikami kalkulacyjnymi
- Opóźnienia w otrzymywaniu informacji dotyczących posiadanych zasobów
Wdrożone rozwiązanie
Wdrożenie polegało na dostarczeniu, skonfigurowaniu i uruchomieniu systemu RAILSoft Business Solutions w pełni dopasowanego do potrzeb Grupy Kapitałowej CTL. Dodatkowym zadaniem wdrożeniowym były szkolenia realizowane dla zespołów wdrożeniowych poszczególnych obszarów biznesowych przedsiębiorstwa tj.
- Wagony
- Pojazdy Trakcyjne
- Handel
- Drużyny Trakcyjne
- Planowanie i realizacja przewozów
- Warsztat
- Kontroling operacyjny
- Kontroling finansowy
System RAILSoft Business Solutions wdrożony w CTL obejmował swoim zakresem następujące moduły:
- Kartoteka wagonów i pojazdów trakcyjnych
- Kartoteka wyposażenia wagonów i pojazdów trakcyjnych
- Zarządzanie dokumentami wagonów i pojazdów trakcyjnych
- Zarządzanie umowami najmu, wynajmu, ECM, warsztatów, ubezpieczenia wagonów i pojazdów trakcyjnych
- Zarządzanie przeglądami wagonów i pojazdów trakcyjnych oraz ich wyposażenia
- Zarządzanie utrzymaniem wagonów i pojazdów trakcyjnych oraz ich wyposażenia
- Zarządzanie kartami pomiarowymi wagonów i pojazdów trakcyjnych
- Moduł WWW do zarządzania wynajętymi zasobami przez najmującego
- Aplikacja mobilna w zakresie utrzymania i obsługi taboru
- Elektroniczna książka pokładowa pojazdu trakcyjnego
- Kartoteka pracowników
- Zarządzanie dokumentami pracowniczymi
- Kartoteka wyposażenia pracowniczego i jego utrzymanie oraz przeglądy
- Zarządzanie uprawnieniami i kompetencjami pracowniczymi
- Moduł Szkoleń i pouczeń
- Zarządzanie znajomością szlaku
- Zarządzanie Kartami Czasu Pracy
- Zarządzanie aktami normatywnymi
- Aplikacja mobilna dla pracowników terenowych (maszyniści, rewidenci, ustawiacze i manewrowi)
- Kartoteka towarów
- Kartoteka kontrahentów
- CRM – Zarządzanie relacjami z klientem
- CRM – wersja WEB
- Rejestr umów przychodowych i kosztowych
- Rejestr kontraktów i zleceń
- Panel planisty
- Panel dyspozytora
- Obiegowanie pojazdów trakcyjnych
- Elektroniczna wymiana danych z polskimi przewoźnikami wykorzystującymi RAILSoft
- Elektroniczna mapa kolejowa Polski
- Moduł TAXI zintegrowany z firmą taksówkową
- Moduł Warsztatowy
- Aplikacja mobilna dla maszynistów i rewidentów umożliwiająca realizację przewozów towarowych wraz z zapewnieniem dostarczenia dokumentów kolejowych w trybie rzeczywistym
- Rozliczenia z PKP Energetyką i PKP PLK
- Raporty statystyczne pojazdów trakcyjnych i wagonów
- Raporty analityczne kosztów utrzymania pojazdów trakcyjnych i wagonów
- Raporty managerskie – kluczowe wskaźniki efektywności, wskaźniki eksploatacyjne
- Raporty bezpieczeństwa
- Moduł Bezpieczeństwa Ruchu Kolejowego (BRK)
- Raporty GUS i UTK
- Moduł Kosztowo Przychodowy
- Zarządzanie alertami i ostrzeżeniami systemowymi
- Integracja z BI BPX
- Rejestr czasu pracy lokomotyw
Poza wyżej wymienionymi modułami, prace wdrożeniowo programistyczne obejmowały również wdrożenie, rozwój i dostosowanie oprogramowania na potrzeby spółek CTL LOGISTICS, CTL GMBH, CTL SRO i CTL Północ wraz z okresem stabilizacji systemu.
Efekty wdrożenia
System wspiera zarządzanie procesami logistyki kolejowej, handlowymi, planowania i realizacji przewozów, napraw lokomotyw i wagonów jak również zarządzania dokumentacją kolejową.
Przyczynił się także do znacznego wsparcia procesów szkoleń, egzaminów okresowych, kwalifikacyjnych i weryfikacyjnych oraz zarządzania kompetencjami pracowników.
System wspiera procesy handlowe dzięki generowaniu danych dotyczących wielu zmiennych, na podstawie których opracowuje się trafne oferty. Są to między innymi dane dotyczące wolnych mocy i zasobów, tras przejazdu, rozkładów jazdy, komunikacja zamknięć torowych itp.
Poprawiono ergonomię pracy oraz szybkość przekazywania informacji dzięki wdrożeniu systemu mobilnego dla maszynistów, rewidentów, ustawiaczy i manewrowych.
Poprawiono jakość i ergonomię pracy obszarów HR dzięki automatycznym raportom z poszczególnych gniazd maszynistów rozproszonych na terenie całego kraju.
Usprawniono procesy planistyczne dzięki zgromadzeniu, przetwarzaniu i dostarczaniu planistom konkretnych informacji w jednym miejscu – panelu planisty i dyspozytora.
System RAILSoft
System RAILSoft zapewnił grupie kapitałowej CTL dostęp do strategicznych zasobów, czyli informacji, które zdecydowanie wpłynęły na efektywność i jakość planowania i ofertowania.
