Nasz klient to światowy lider w wydobyciu i przetwórstwie cennych metali. Założona w 1949 roku, firma zajmuje się wydobyciem i przetwórstwem surowców naturalnych, w tym miedzi, molibdenu, palladu i niklu. Spółka posiada zakłady produkcyjne na trzech kontynentach i utrzymuje zasoby miedzi szacowane na 40 milionów ton, umacniając swoją pozycję jako globalnego gracza w sektorze wydobywczym i multisurowcowym.
Sytuacja przed wdrożeniem
Przed wdrożeniem systemu RailSoft klient napotykał na następujące problemy:
- Główne zlecenia przewozowe realizowane były częściowo w systemie SLK, plikach Excel i na kartach, co powodowało brak ujednoliconego procesu.
- Duża liczba opóźnień i błędów w dokumentach, spowodowana brakiem zdalnego dostępu dla drużyny trakcyjnej.
- Generowanie dodatkowych kosztów z powodu braku ważenia i liczenia składów wagonów przy przekraczaniu bramek w kopalniach.
- Brak integracji z systemami SAP, SKRJ i SEPE, co skutkowało podwójną pracą podczas weryfikacji danych w codziennych procesach.
Wdrożone rozwiązanie
Petrosoft.pl. we współpracy z działem IT naszego klienta zrealizowała wdrożenie systemu RailSoft, dostosowanego do zarządzania przedsiębiorstwem kolejowym, bocznicą i warsztatem. Zakres wdrożenia obejmował:
- Analizę istniejącego systemu SLK oraz bieżącej sytuacji operacyjnej
- Dostawę kompleksowego rozwiązania zgodnego z polityką bezpieczeństwa
- Stworzenie dedykowanych modułów na zamówienie klienta.
- Konfigurację i dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb
- Szkolenie pracowników oraz działu IT w zakresie technicznej i biznesowej obsługi systemu.
Dostarczony system RailSoft obsługuje i usprawnia procesy związane z:
- Zarządzaniem zasobami: Kartoteka jednostek transportowych, kartoteka bocznic, dokumentacja sprawności zasobów.
- Zarządzaniem ludźmi: Kartoteka pracowników, harmonogramy pracy, wyposażenie pracowników, dokumenty, licencje, egzaminy i szkolenia.
- Zarządzaniem przewozami: Moduły CRM, umowy z klientami, planowanie zleceń, dokumentacja kolejowa, logistyka taboru.
- Utrzymaniem i eksploatacją taboru: Zarządzanie wagonami, lokomotywami, harmonogram przeglądów, naprawy, obsługa warsztatów zewnętrznych.
- Zarządzaniem bocznicami: Kartoteka bocznic, RFID, zarządzanie wyposażeniem bocznic, bezpieczeństwo BRK.
- Kontrolingiem finansowym i operacyjnym: Dedykowane raporty operacyjne, alerty i zadania cykliczne, raporty kosztowe i przychodowe.
System RailSoft został wdrożony i funkcjonuje na trzech platformach: biuro, aplikacja www, aplikacje mobilne i bramki RFID. Dzięki wiedzy i doświadczeniu zespołu, system został dopasowany do specyfiki operacyjnej i polityki bezpieczeństwa przedsiębiorstwa.
Efekty wdrożenia
- Usprawnienie procesów przewozowych: System RailSoft pozwolił na szybkie planowanie i realizację przewozów, od momentu zapytania klienta po wykonanie i rozliczenie przewozu.
- Uelastycznienie i uproszczenie pracy dzięki integracji platform: Jednoczesna praca na wielu urządzeniach i platformach zwiększyła elastyczność oraz ułatwiła zarządzanie danymi.
- Zoptymalizowane zarządzanie zasobami wewnątrz grupy: Wdrożenie systemu wielofirmowego umożliwiło zarządzanie danymi zasobów w jednej bazie z jednoczesnym ograniczeniem dostępu do poszczególnych danych dla różnych spółek.
- Rzeczywisty obraz zasobów dzięki modułowi RFID: Moduł RFID zintegrowany z innymi modułami RailSoft umożliwił śledzenie wybranych wagonów na terenie kilkudziesięciu km bocznic na obszarze zakładu oraz monitorowanie parametrów takich jak waga i towar , a przede wszystkim czas od załadunku do wyładunku towarów wrażliwych .
- Osobny czas na obsługę zadań dzięki integracji z systemami zewnętrznymi: Automatyzacja procesów zaoszczędziła czas pracowników, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych.
- Szybkie reagowanie na zmiany dzięki cyklicznym zadaniom i raportom: System umożliwia bieżące monitorowanie i analizę odchyleń danych, co pozwala na szybką reakcję na potencjalne problemy.
